ご利用時のお願い
- 道路の交通事情などにより、目的地への到着が遅れる場合がございます。
- 当社の故意または過失による場合を除き､遅延で発生した損害などにつきましては、当社は一切の責任を負いかねます。
お体の不自由な
お客さまへ
【車いすについて】
車いすのままご乗車していただける、リフト付き観光バスをご用意しております。
その他、ご不安なことなどございましたらご予約の際にお申し付けください。
【身体障がい者補助犬について】
「身体障がい者補助犬法」で定められた盲導犬、介助犬および聴導犬は車内への同行が可能です。
お支払いについて
- バスツアーのお支払いにつきましては、ツアーの詳細ページをご確認ください。
- 貸切バスのお支払いは前金制となっております。
当社の指定する期日までにお支払いください。期日までにお支払いが確認できない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。 - ご利用可能なお支払い方法は、銀行振込・窓口支払となります。
キャンセル規定
【ツアーの払い戻しについて】
ツアーページのキャンセル規定をご参照ください。
【貸切バスのキャンセルについて】
ご予約の取り消しよる違約料（キャンセル料）は以下のとおりです。
- 予約日の14日前から8日前まで
所定の運賃及び料金の20％に相当する額 - 予約日の7日前から24時間前まで
所定の運賃及び料金の30％に相当する額 - 予約日時の24時間前以降
所定の運賃及び料金の50％に相当する額 - また、ご予約全車両数に対し2割以上の車両数の減車・取消についても、取消した車両数に対し上記に基づき算出した違約料を申し受けます。
車内マナーについて
【携帯電話について】
車内での携帯電話のご利用は、他のお客さまのご迷惑となりますので、マナーモードに設定のうえ通話はご遠慮ください。
【シートベルトの着用について】
法律により、すべての座席でシートベルトの着用が義務づけられております。お客さまご自身の安全のためにシートベルトのご着用をお願いいたします。
【喫煙について】
バス車内はすべて禁煙です。
【バス車内の飲食についてのお願い】
バス車内でのご飲食、お持込みにつきましては、においの強いものや音の出るものはお控えいただきますようお願いいたします。